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2020/3/21 12:30:38yuan1997
您好，我想問一下，徐州公交各線路的配車，數(shù)量及班次何時能恢復(fù)到疫情之前的水平？現(xiàn)在每條線路車都太少了。
管理員回復(fù)：感謝乘客建議，待疫情結(jié)束后，我公司所有公交線路均能陸續(xù)恢復(fù)，敬請關(guān)注！
2020/3/14 11:08:4589路
請問89路何時能運營
管理員回復(fù)：請撥打電話83728343咨詢。
2020/3/11 21:06:34yl13813290250
12路一次刷卡為啥要收3.50元
管理員回復(fù)：請撥打83685607幫助查詢。
2020/3/5 9:42:44一個飽受出行折磨的無奈市民
25路真的太難等了，希望能不能多加些班次，或者增加乘坐人數(shù)，現(xiàn)在大多數(shù)公司已經(jīng)全面復(fù)工，出行實在困難。25路早上去徐州方向車，在總站就已經(jīng)坐滿，沿路站臺的人根本沒法乘坐，去徐州又遠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公交也沒通，實在是沒辦法。希望在上下班高峰期多加些班次。
管理員回復(fù)：經(jīng)落實：從今日起(3月6日），25路公交車準(zhǔn)乘人數(shù)已經(jīng)無特殊限制，可以坐滿座，乘客可以在中途站點候車。疫情期間，我公司持續(xù)關(guān)注客流情況，酌情增減班次。我公司工作人員陳青龍于3月6日7:55分、9:02分、9:58分使用手機17372903469聯(lián)系該市民，均無人接聽
2020/3/3 8:06:068886678
公交25路半小時一般造成終點徐州站有大批人在等候半路就別想上了賈汪公司領(lǐng)導(dǎo)裝不知道不知道是故意的還是怎么樣希望你們能處理一下早上賈汪出來半路除非下人不然別想上車這種情況好幾天了希望能改善一下
管理員回復(fù)：經(jīng)落實，我公司是按照賈汪區(qū)交通局聯(lián)防聯(lián)控要求，疫情期間為避免聚集，盡量減少出行，25路發(fā)車間隔30-40分鐘一班，我公司嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行。賈汪公司工作人員陳青龍于3月3日14:15分使用手機17372903469聯(lián)系該市民，此電話號碼停機。
2020/2/25 17:32:19hvvcffvh
13路能不能多增加幾輛，早上上班終點站一車15個人上完下面還四五十人在等！第二站根本就別想上車！
管理員回復(fù)：乘客您好，我公司一直比較關(guān)注13路的運營情況，并安排專人在對13路的客流情況進行調(diào)查，為解決早上唐溝客流較多的問題，我公司安排唐溝早高峰車輛隨時根據(jù)客流聚集情況進行發(fā)車，并在東站安排晚高峰加班車，做好客流的疏導(dǎo)和運輸工作。下一步我們將進一步對作業(yè)計劃進行優(yōu)化調(diào)整，適時根據(jù)客流情況及時調(diào)整運力。對此乘客表示理解。
2020/2/24 17:00:23000
現(xiàn)在大湖入住率已經(jīng)很高了，卻一輛公交車都沒有，只有通勤班線，之前兆通公司給29路做的承諾呢？29路勘測，真正實地探訪了嗎？207只能滿足綠地高鐵東城的民眾，但車次很少，即使乘坐207依然不能去市區(qū)，希望你們可以開通29路，并公營，刷Ic卡，投幣
管理員回復(fù)：兆通公司工作人員侯春燕于2月28日11：30通過電話80270828告知服務(wù)對象，29路目前沒有開通計劃。市民表示理解。
2020/2/24 16:57:11ooo
還有28路停運不是因為疫情，是停運數(shù)月了，之前公交公司的營運部張浩部長在6月29號的FM93《行風(fēng)熱線》是做過承諾的，希望你們履行承諾
管理員回復(fù)：我公司營運科陳青龍于2月28日上午9:34分使用手機17372903469聯(lián)系該市民，告知：28路因為沿途村莊設(shè)有限高，我公司車輛無法通過，導(dǎo)致線路暫停運行。待限高拆除，我公司進行實地考察，具備通行條件后，方可恢復(fù)線路。乘客表示理解。
2020/2/24 16:55:18ooo
賈汪區(qū)大廟有80路，塔山有24路，權(quán)臺有89路，大吳有25 26 103路 潘安湖有56 27路 汴塘有813路 耿集有徐運集團和兆通公司的車輛，賈汪西區(qū)有26路 臺17路自關(guān)口就往東走了，江莊鎮(zhèn)就沒有公交車，希望28路可以恢復(fù)運行
管理員回復(fù)：我公司營運科陳青龍于2月28日上午9:34分使用手機17372903469聯(lián)系該市民，告知：28路因為沿途村莊設(shè)有限高，我公司車輛無法通過，導(dǎo)致線路暫停運行。待限高拆除，我公司進行實地考察，具備通行條件后，方可恢復(fù)線路。乘客表示理解。
2020/2/23 13:08:40惜愛
25路什么時候才恢復(fù)通車 明天地鐵都恢復(fù)了
管理員回復(fù)：暫未接到相關(guān)通知，建議撥打87715238咨詢。
2020/2/22 13:13:57公交22
全市的班車都恢復(fù)了 25路什么時候恢復(fù)通車
管理員回復(fù)：暫未接到相關(guān)通知，建議撥打賈汪公司87715238咨詢。
2020/1/21 17:37:27專63
專63路終點站是徐工技校，建議向東延長一公里，設(shè)置徐工消防站點。徐工消防公司目前已經(jīng)投產(chǎn)，員工1000多人
管理員回復(fù)：新區(qū)公司服務(wù)主管陳小靜于2月29日16:52分使用17768270669電話聯(lián)系市民：專63路是高新區(qū)管委會專設(shè)的定制班車，我們公司不能隨意延長線路終點站，這個問題上次也給市民聯(lián)系解釋過了，市民表示后來在網(wǎng)上誤操作又提交了一遍，市民表示理解和滿意
2020/1/21 8:49:47uu
83路現(xiàn)在終于用上IC卡機了，25路，26路什么時候會有該計劃呢
管理員回復(fù)：我公司營運科陳青龍于2月28日12：13分使用手機17372903469聯(lián)系該市民，告知：25路、26路不可以使用IC卡，暫時無安裝計劃，乘客如果無現(xiàn)金可以使用手機支付寶刷碼乘車。乘客表示理解。
2020/1/21 8:48:39tt
兆通客運公司之前承諾29路修好路就開通，可現(xiàn)在路修好了，29路卻不開通了，大湖安置小區(qū)以及周邊高鐵綠地東城都無法乘坐公交車，雖然高鐵綠地東城有207，但大湖安置小區(qū)什么公交車都沒有。
管理員回復(fù)：兆通公司工作人員侯春燕于2月28日11：30通過電話80270828告知服務(wù)對象，29路目前沒有開通計劃。市民表示理解。
2020/1/20 17:43:25vncsdl
能否將18路延長至淮西客運站方便市民出行
管理員回復(fù)：我公司18路目前沒有延線計劃。新巴士公司服務(wù)管理員鄭輝于2月28日17：32撥打市民電話，該市民電話顯示為空號，無法接通。
2020/1/19 22:47:44專63路
目前專63路終點站為徐工技校。徐工技校再往東一公里多，就是徐工消防安全裝備有限公司，已經(jīng)于2019年12月投產(chǎn)，公司目前有一千多名員工。建議專63路延長一公里，增加一個徐工消防站點。
管理員回復(fù)：新區(qū)公司服務(wù)主管陳小靜于2月26日17:52分使用17768270669電話聯(lián)系市民：專63路是高新區(qū)管委會專設(shè)的定制班車，我們公司不能隨意延長線路終點站，市民表示理解和滿意
2020/1/18 17:46:32不負韶華
自從68路公交車延長線路到漢王后，速度太慢了，每次都要等好長時間，而且車速也慢吞吞的，希望能增加公交，減少行車間隔時間，感覺可以增加快車，或有一部分車到漢王，一部分車到徐州樂園，這樣可以減少乘客等待時間，現(xiàn)在的等待時間太長了（尤其高峰期，半個多小時）
管理員回復(fù)：新巴士公司三車隊服務(wù)管理員鄭輝于12月28日17：39使用電話15252013340撥打市民電話，向其說明：68路目前沒有增車計劃，車速是為了保證安全行車，建議市民下載掌上公交查詢公交車。該市民表示理解，回復(fù)滿意。
2020/1/17 21:05:541234567
徐州25路車由東向西（老火車站）方向 為什么在高鐵站北不停車？太不方便旅客了！
管理員回復(fù)：我公司營運科陳青龍于2月28日12:08分使用手機17372903469聯(lián)系該市民，告知：25路線路審批站點無高鐵站北這一站，我公司嚴(yán)格按照審批文件站點?？浚虼烁哞F站北無法?？?。乘客表示理解。
2020/1/17 14:38:14張女士
2020年1.17號下午14點12分左右，車牌蘇C08096D的55路在云龍山隧道沒有停靠！而且減速直接開走了！至少是沒有完全停穩(wěn)！導(dǎo)致我的家人沒有趕上車回家！作為最基本的服務(wù)，大白天都敢不停站！太過分了！要求嚴(yán)肅處理該名駕駛員！
管理員回復(fù)：我單位工作人員宋熙洲于2020年1月20日13:50分、14:00分、14:12分通過電話：13952238586聯(lián)系市民，告知電話聯(lián)系市民，市民電話停機狀態(tài)無法接通，經(jīng)調(diào)查落實該車到達云龍山隧道站正常停靠，因該站點未有乘客上下客該駕駛員停靠數(shù)秒后起步發(fā)車，未發(fā)現(xiàn)有乘客要求上車。車隊將繼續(xù)加強對駕駛員管理教育。
2020/1/17 9:38:53二師兄
坐徐州賈汪25，上車刷手機下車刷手機，有時下車忘記刷了，中途上車也扣全款，什么情況，好多次了
管理員回復(fù)：經(jīng)落實：目前25路采取分段計費模式，上車刷碼取上車坐標(biāo)，下車刷碼取下車坐標(biāo)，根據(jù)起點終點進行計費。如果下車不刷碼就無法獲取乘車信息，只能作為異常訂單處理。25路前后門都有宣傳提示。與乘客聯(lián)系表示理解。
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