11月7日上午，市交通控股集團黨委副書記蔡金成一行蒞臨公司調研指導公交文明創(chuàng)建工作，聽取了工作匯報、查看了工作臺賬，并到現場開展實地調研。公司總經理馮陸陸，黨委副書記、紀委書記、工會主席竇同銀陪同調研。會上，竇同銀對公交文明創(chuàng)建工作進行了匯報，特別是我市成功創(chuàng)建全國文明城市以來，公交公司大力推進文明創(chuàng)建工作常態(tài)長效化，從制定實施方案、明確工作職責、建立健全長效考核機制和獎勵機制、開展創(chuàng)建自查、提升服務質量、打造好人文化等方面作了重點匯報。蔡金成對公交文明創(chuàng)建工作給予了肯定，稱贊公交創(chuàng)建工作抓得緊，創(chuàng)建機制十分成熟。并指出，下一步公交要著重落實創(chuàng)建工作措施和責任，吃透測評細則，突出工作重點和難點，提高工作標準和要求。同時，還要加強典型培樹力度，緊跟時代步伐不斷創(chuàng)新，讓企業(yè)文化賦予新時代內涵。會后，蔡金成一行來到淮西客運站，在車場、調度室、公交車內實地查看了公益廣告、文明創(chuàng)建宣傳欄、便民設施、服務衛(wèi)生。之后，蔡書記一行來到公交出租公司，對文明創(chuàng)建及黨建工作進行了深度調研，聽取了公交出租精神文明創(chuàng)建，“不忘初心、牢記使命”主題教育、宣傳工作等情況匯報，詳細了解了“雷鋒車隊”人員設置、活動開展、品牌創(chuàng)建、榮譽成果等內容，并與雷鋒車隊隊員親切交談。通過實地調研，蔡書記對公交公司、公交出租公司文明創(chuàng)建及黨建工作取得的成績表示肯定，希望公交公司和出租公司繼續(xù)打造品牌亮點，創(chuàng)新服務內涵，樹立典型坐標，努力為廣大市民提供更加規(guī)范、優(yōu)質、滿意的服務，發(fā)揮好新時代公共交通先鋒表率作用。
徐珂