公交車的“續(xù)航人”
在夜幕低垂、燈火闌珊的夜晚,有這樣一群公交人,他們默默堅(jiān)守崗位,與車輛為“伍”、與星辰為“伴”,為乘客出行保駕護(hù)航。
隨著一輛輛公交車陸續(xù)返回車場,兆通客運(yùn)公司程師傅的工作就開始忙碌起來,身穿熒光馬甲的他手持電筒站在車場入口處,有序地引導(dǎo)車輛安全停放,簡短的交流過后,車場恢復(fù)了寧靜。凌晨12:00點(diǎn)鐘,“全副武裝”的他,開始給第一批停在充電樁旁的車輛進(jìn)行充電。他右手握住充電槍,手指按住充電槍卡簧,從充電樁體端直拔下充電槍,將充電槍端直插入車輛充電接口,聽到“啪嗒”一聲,再轉(zhuǎn)身觀察充電樁液晶顯示屏,確認(rèn)顯示信息正常后,再進(jìn)行充電車輛登記?!俺潆姌兜碾妷罕让裼玫碾妷焊吆芏?,充電時(shí)要嚴(yán)格按照充電程序進(jìn)行,容不得半點(diǎn)馬虎;在充分保證線路運(yùn)營的情況下,我們采取避峰就谷的充電措施是為了降低了充電成本,同時(shí)也能為企業(yè)節(jié)約成本”,程師傅笑著說。十月的夜涼如水,依然可見他額角的汗珠。清晨,駕駛員也陸續(xù)到崗發(fā)車,真正的“舵手”接過接力棒。(文:丁楠 圖:程萍)
假期志愿服務(wù)不停歇
為增強(qiáng)市民乘車自覺排隊(duì)、自覺禮讓的文明意識(shí),同時(shí)傳播無私奉獻(xiàn)的互助精神,10月2日上午,徐州公交雷馳平安志愿者開展文明排隊(duì)和獻(xiàn)血活動(dòng)。
真情服務(wù)獲外地乘客點(diǎn)贊
5路駕駛員張倩,在進(jìn)入姚莊街坊中心站臺(tái)時(shí),觀察到站臺(tái)上有位拿著行李的乘客在左顧右盼,臉上帶著焦急與迷茫,張倩當(dāng)即拉起手剎,走下車廂說道:“你好師傅,請(qǐng)問您需要幫助嗎?”這位乘客看到張倩的工作服后眉頭立刻舒展了起來:“你好師傅,請(qǐng)問這個(gè)地方怎么去,我剛到徐州,乘錯(cuò)車了?!睆堎豢赐陮?duì)方提供的位置信息,耐心地說道:“您可以坐5路再轉(zhuǎn)乘,您先跟我到終點(diǎn)站吧,在那里方便乘車?!钡浇K點(diǎn)站后,張倩把乘客送上了5路公交車,并交代駕駛員在到達(dá)轉(zhuǎn)乘站時(shí)提醒乘客下車轉(zhuǎn)乘。外地乘客非常感動(dòng)地表示道:“一直聽說徐州的公交服務(wù)首屈一指,今天終于感受到了?!?/span>
像這樣平凡又暖心的小事,在這假日期間、十米車廂內(nèi)、在城市的各個(gè)角落還在不斷上演。他們也許默默無聞,卻悄悄地用自己的真情與奉獻(xiàn),溫暖著每一位乘客的心,也溫暖著這座城。(文:李超然 圖:王博)
干凈整潔車廂迎接八方來客
THE END
來源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀