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公司召開“徐州公交員工事跡上央視通報表彰暨星級服務(wù)工作推進(jìn)會”

 來源: 日期:2018/5/31 15:27:27 人氣:750 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

5月30日下午,公司隆重召開了“徐州公交員工事跡上央視通報表彰暨星級服務(wù)工作推進(jìn)會”,對近30多天來受到市以上新聞媒體,包括被央視宣傳報道的救助病人、照顧老人、見義勇為、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀員工進(jìn)行了集中表彰獎勵,公司董事長、總經(jīng)理杜紅軍,工會主席竇同銀,調(diào)研員祖伯鴻及各單位分管領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)主管、政工員、先進(jìn)典型等一線員工代表82人參加會議。

會議首先播放了被央視報道的4起好人好事視頻。接著,黨群辦主任董慧宣讀了《關(guān)于對賈汪公司、兆通公司、順通公司員工事跡上央視通報表彰嘉獎的決定》。

在歡快的音樂聲中,公司領(lǐng)導(dǎo)對近期市以上新聞媒體宣傳報道的先進(jìn)典型分批進(jìn)行了頒獎。其中,賈汪公司、兆通公司、順通公司獲公司通報表揚;被央視報道的耿德志、昝昱安、董文博、劉芳、吳海燕、魏星等6位駕乘人員獲公司通報嘉獎并每人獲獎勵1000元;另外, 11位獲市新聞媒體宣傳報道的駕乘人員也受到獎勵。

為加強交流溝通,促進(jìn)服務(wù)工作再上新臺階,兆通公司黨總支書記鄭強、黨支部副書記姚勇和被央視報道的70路駕駛員吳海燕、26路駕駛員耿德志、199路乘務(wù)員劉芳、55路駕駛員張昆等2家營運公司和4名先進(jìn)代表分別作了交流發(fā)言。

之后,祖伯鴻宣讀了《關(guān)于進(jìn)一步加強星級管理的實施意見》;竇同銀宣讀《公司精神文明建設(shè)獎勵規(guī)定(修訂版)》公司精神文明建設(shè),并對下一步精神文明建設(shè)和服務(wù)工作提出要求。

最后,董事長、總經(jīng)理杜總作重要講話。他指出,4月23日、5月11日、5月24日、5月27日,央視相繼對我公司員工救助發(fā)病乘客、抱老人上下車的見義勇為的感人事跡和助人為樂的善心善舉進(jìn)行了連續(xù)報道,這在徐州公交歷史上沒有過,而我們以大會表彰的形式重獎這些員工,也是第一次!這些“公交好人”的涌現(xiàn)充分體現(xiàn)出公司員工良好的精神風(fēng)貌和過硬的職業(yè)素養(yǎng),充分展示出“以人為本”的企業(yè)精神和“好人文化”建設(shè)已結(jié)出累累碩果,是公交踐行社會主義核心價值觀的最好詮釋與體現(xiàn)!為進(jìn)一步鞏固企業(yè)精神文明建設(shè)成果,涌現(xiàn)更多的“公交好人”,提升公交服務(wù)質(zhì)量,在下一步工作中,一要進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量管理,建立健全激勵保障機制,營造見賢思齊的良好氛圍。以今年交通運輸局開展的“文明創(chuàng)建新起點,優(yōu)質(zhì)服務(wù)新提升”活動為契機,持續(xù)開展“零投訴”線路、“文明車組”、“文明線路”、“文明駕駛員”、“文明督導(dǎo)員”等創(chuàng)建工作,健全星級管理,加大四星級駕乘人員培樹,營造出全員爭優(yōu)創(chuàng)先、爭做四星級員工的熱潮。二要全方位、全員化地開展員工教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),重視培育先進(jìn)典型,壯大先進(jìn)群體,發(fā)揮典型引路作用,主動關(guān)心關(guān)愛員工,激發(fā)員工工作熱情。三要讓全體員工以勞模先進(jìn)為榜樣,趕學(xué)勞模,爭當(dāng)先進(jìn),堅持“日行一善”,以善行傳遞正能量,讓每位員工成為徐州公交的名片!

俞牧言


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